Reklamacja obdartego Iphone 5

Witam

Chciałbym zareklamować iPhone 5 kupionego w T-Mobile w związku z tym że wyłącza się przy 6-8% naładowania baterii, a dziś to nawet przy 60 %. Jednak telefon jakiś czas temu spadł i się trochę obdrapał, dlatego boję się że odmówią naprawy/wymiany ze względu na te obdarcia(jako uszkodzenie mechaniczne). Jakie są szanse że pozytywnie rozpatrzą moją reklamację? Dziękuję za szybkie odpowiedzi. :slight_smile:

Szanse są małe, pokaż jak to wygląda.

Ciężko będzie bo nie mam czym zrobić zdjęcia. Jedyny aparat to ten w iPhone :wink: Nie są to duże obdarcia jednak widać że to nie jest starte. Czuć, że metal pod palcem nie jest gładki.

Reklamuj, n 99% przyjmą. Oczywiście w protokole zaznaczą w jakim jest stanie wizualnym. Co najwyżej serwis odmówi reklamacji.

Zawsze jest warto spróbować :slight_smile:

Jutro pójdę zanieść do T-Mobile. Zobaczymy co powiedzą. Trzymajcie kciuki o pozytywne rozpatrzenie :slight_smile:

Tmobile przyjmie sprzęt ale wszystko zależy od serwisu R. Aczkolwiek powinno się udać :slight_smile:

30 lipca telefon oddałem do T-Mobile. W serwisie powiedzieli że ok 10 dni trzeba czekać. Zobaczymy co wyniknie.

      • Połączono posty - - -

      • Połączono posty - - -

      • Połączono posty - - -

Witam ponownie,
Trochę późno daję znać ale najważniejsze jest to że z T-mobile dostałem(już chyba 8 czy 9 sierpnia) nowy telefon:)
Oczywiście tylko telefon. Akcesoria zostały stare.
Pozostaje tylko się cieszyć z nowego telefonu:)
Dziękuję za wszystkie rady i komentarze.

Raczej to Ref.