Proszę pomóżcie, bo od 3 dni próbuję podłączyć maca się do netu i nie mogę.
Korzystam z: instrukcji obsługi do maca, pomocy technicznej z kablówki i myapple ale nie chce chodzić. Przypuszczam, że to jest jakaś niesamowicie prosta sprawa ale ja sobie z tym nie radzę.
Robię tak:
Podłączam kabel modemowy pod maca, a potem
System preferences–>Network–>Built-in Ethernet–>Configure
Pojawia mi się: location: [dzisiejsza data i godzina]
show: biult-in Ethernet
TCP/IP PPoE Apple Talk Proxies Ethernet
kiedy zaznaczam TCP/IP mam dalej:
IP adress: [wygaszone]
subnet mask [wygaszone] DHCP Client ID: …
router [wygaszone]
DNS Servers: …
search domain: …
IPv6 Address: [wygaszone]
wpisuję cokolwiek w miejsce DHCP clent (tak mi powiedziała pomoc
techniczna z kablówki), robię apply now i NIC!
kiedy zaznaczam Ethernet mam dalej:
ethernet ID: wpisany
configure: automatically
apply now i NIC
Jest proste. Nie wiem jaką masz kablówkę, ale w UPC sprawa ma się tak, że dają ci modem do, którego się podłączasz z komputerem. Zaś w preferencjach sieci musisz wpisać odpowiednie dane: adres IP, adres bramki, DNS’y. Nie można użyć DHCP. Czyli tak jak robisz.
Potem jeszcze musisz zrestartować modem i powinno pójść.
Jeśli nie działa to zawołaj kogoś niech Ci to zrobi.
Moja kablówka to lokalna, osiedlowa kablówka. Facet twierdzi, że to nie filozofia. Napisał mi tak:
“Po podłączeniu maca poprzez kartę sieciową do modemu kablowego uzyska Pani dostęp do naszej sieci. Prawdopodobnie karta sieciowa nie jest zarejestrowana w naszym systemie i po uruchomieniu przeglądarki internetowej pojawi się strona z niezbędnymi informacjami”
Nic mi to nie mówi. A to nasza wcześniejsza korespondencja:
Prosze wpisac w to pole cokolwiek. Dla naszego systemu nie ma znaczenia
ClientID, jedynie numer sprzetowy (MAC) karty sieciowej.
PB
W instrukcji napisane jest, że: "Po zaznaczeniu
“używajšc DHCP” popro ISP o następujšce informacje: - ID klienta
DHCP - serwery DNS"
Robię to tak: System preferences–> Network–> Built-in Ethernet-
->TCP/IP: using DHCP. I tutaj jest “apply now” ale wygaszone, bo
wczeniej jest required: DHCP client ID. Jest też jeszcze ten DNS
serwers (optional) i search domains (optional). Wyglšda na to, że
bez tego ID nie przejdzie Pozdrawiam,
W Chello adres jest rzeczywiście przydzielany dynamicznie, czyli wszystko powinno się ustawić na auto, natomiast ważne jest zresetowanie (wyłączenie z prądu) modemu kablowego po podłączeniu kompa w celu zarejestrowania nowego mac-adresu karty sieciowej komputera (jednorazowo).
Zdaje się, że tutaj zachodzi podobny przypadek - trzeba zresetować modem po podłączeniu kompa:
To oznacza tyle że nic sama nie konfigurujesz zostawiasz wszystko na konfiguracji automatycznej podłączasz kabel z modemu do karty ethernet i uruchamiasz Safari i wpisujesz cokolwiek (www.wp.pl) z tego co napisał “technik” powinno Cię przeżucić na ich stronę.
Zrobiła tak ale mam komunikat z Safari, że nie jestem podłączona do netu. Diagnostyka:
built-in ethernet - OK
network settings - OK
ISP - failed
internet - failed
server - failed
To może być dobry pomysł, nie wiem co na to “technik” - mógłby mi to sam zaproponować, zwłaszcz, że nazywa się to “support”. Dzisiaj niestety już go nie dorwę. 4 dni podłączania do netu to obciach no nie macuserzy?
Sprawdziłam - lampka się świeci
O rany, to moje pierwsze spotkania z makiem. Jak ja Wam zazdroszczę, że takie rzeczy macie już za sobą
Sorry, że zadam może głupie pytanie, ale skoro nie możesz skonfigurować Internetu to jakim sposobem do nas piszesz? Czy nie próbujesz przełączać np kabla sieciowego od modemu “na gorąco” pomiędzy makiem a pecetem? Albo coś równie oryginalnego? Przepraszam, że pytam, ale różne cuda już się tu widywało…
No właśnie… piszę z PC-ta i na gorąco przełączam kabel. Jak przeczytałam Twój post to zaczęłam śmiać się z siebie w głos, bo wprawdzie nie wiem o co tu chodzi ale jak tak napisałeś to znaczy, że robię coś potwornie głupiego. Naprawdę nigdy tego nie robiłam. PC-ta kablówka mi podłączyła przy zakładaniu internetu
Ale jak mam się z Wami kontaktować?
Widocznie masz dopisany tylko jeden adres MAC karty sieciowej i innego nie wpuści, tak więc “support” może dopisać Ci drugi lub zamienić obecny na adres MAC Mac’a tylko to nie zmieni faktu że będziesz mogła korzystać tylko z jednego komputera.
@aronia - chodzi o to, że adres IP komputera przydzielony przez usługodawcę (ISP-a) jest przypisany do konkretnego mac-adresu karty sieciowej. Jeżeli przełączamy komputery, zmienia się karta sieciowa i dlatego po każdym przełączeniu kabla należy wyłączyć modem, żeby rozpoznał na nowo kartę sieciową - być może dostawca pozwala na kilka wymiennych mac-adresów kart sieciowych i w tej wspomnianej konfiguracji na stronie internetowej będzie to uwzględnione. Jeżeli nie, to pozostaje zakup małego routerka (z ew. serwerem DHCP), zarejestrowanie jego adresu u ISP-a (albo wykorzystanie tzw. klonowania mac-adresu, jeżeli router to posiada) i następnie ten routerek będzie przydzielał adresy dla komputerów w sieci domowej.
Powiedz “supportowi” że zmieniłaś kompa, że też jest podłączony przez kartę sieciową i lepiej nie mówić że to Mac bo się jeszcze “suport” zawiesi
powodzenia
PS
Upewnij się że łączysz modem z komputerem kablem sieci Ethernet (wtyczka podobna do telefonicznej, nieco większa) a NIE poprzez USB
Wyłączenie modemu o którym już wyżej koledzy wspomnieli może być konieczne na dłuższy czas - w Multimedia kiedyś trzeba było wyłączyć modem na prawie godzinę aby system w centrali “zwolnił” MAC a w innej kablówce konieczny był telefon do “supportu” gdyż tylko oni mogli “zwolnić” MAC.
Ważne jest też że podczas włączania modemu (po godzinie) komputer musi być WCZEŚNIEJ włączony i podłączony z wszelkimi IP ustawionymi na “auto” - czyli:
podłączyć kable
ustawić w Mac’u: Network:
TCP/IP | Configure IPv4 = Using DHCP (nie mylić z Using DHCP with manual address), wszystkie pozostałe pola PUSTE, IPv6 = Automatically
Ethernet = Automatically
włączyć modem i czekać na kolejno zapalające się lampki (bodajże ostatnia powinna się zapalić jedna z dwu: receive lub send)
odczekać chwilę i zajrzeć do Network jeśli nie pojawią się liczby w IP, Mask, Router kliknąć Renew DHCP Lease
jeśli nie pomoże pomoc “suportu” może okazać się niezbędna
Rozmawiałam z supportem. Poprosili o podłączenie kabla modemowego do maca i nie widzieli nowego komputera, a według nich powinni. Wg supportu mam prawdopodobnie nieaktywną kartę sieciową. Proszę o pilną odpowiedź, w którym miejscu się ją uaktywnia, bo support nie był zorientowany, a teraz siedzi i czeka na mój telefon.
Dzięki
