Kupiłem ostatnio telefon z tej strony APPLE IPHONE 5s GREY BEZ SIMLOCKA FV23% RÓWNIEŻ NA RATY - TELEFONY KOMÓRKOWE myśląc, że jest to wersja EU, czytając opis nic nie sugeruje, że to wersja USA. (fakt przejściówki jest obecny również przy wersji UK) Mam zamiar go zwrócić, bo USA moge dostać za ~2 tysiące, więc mi się to zwyczajnie nie opłaca. Jednak mam wrażenie, że opis celowo wprowadza w błąd, przynajmniej tak mi się wydaje. Jak myślicie czy w takim przypadku nie powinienem go odesłać na ich koszt ? Jeśli tak to jak umotywować to w mailu, żeby sie nie wykręcali ?
Kupując przez internet masz prawo do zwrotu towaru przez 10 dni od odebrania przesyłki BEZ PODANIA PRZYCZYNY ![]()
A dodatkowo z tego co widziałem w opisie rzeczywiście nie ma wzmianki że to wersja USA więc jest to wprowadzenie klienta w błąd / lub ich niewinna pomyłka (każdy jest człowiekiem i ma prawo do błędu) i wtedy możesz domagać się zwrotu na ich koszt.
Działaj i daj znać jak załatwisz sprawę.
Powodzenia ![]()
Właśnie z nimi gadam, w razie gdyby zwracali (w co wątpie) to koszt odesłania również ? (który de facto wyniesie mnie około 60 złotych z tego co patrzyłem…)
Swoją drogą c odo kosztu przesyłki, w jaki sposób najlepiej (i nie ukrywam, że najlepiej najtaniej z zadeklarowaniem wartości) wysłać im ten telefon ?
No jeśli na ich koszt to zwrócą koszt towaru oraz koszt przesyłki zwrotnej do nich (lub przyślą swojego kuriera po odbiór telefonu)
A wysłać najlepiej kurierem ![]()
Poleciłbyś mi jakiegoś kuriera? obczajałem siódemke ale ja kompletnie nie rozumiem tych kurierskich rzeczy, zawsze wysyłałem pocztą wszystko i nie wiem co i jak.
Odeślij skoro prawnie możesz to zrobić w ciągu 10 dni.
Co do wprowadzania w błąd to się nie zgodzę. Czy MUSI być w opisie z jakiej dystrybucji jest telefon? Chyba nie. Zgadzam się, że jest to forma ukrycia lub niedomówienia ważnego szczegółu, ale chyba wydając tyle kasy (bo jak sam piszesz wersję z USA można kupić dużo taniej) można było się pofatygować i zatelefonować lub napisać emaila z pytaniem z jakiej dystrybucji pochodzi telefon bo niestety sprzedawcy są różni…
Masz racje mogłem zapytac o dystrybucje, jednak byłem pewny iż jest to wersja EU, gdyż zazwyczaj jeśli telefon jest z USA to należy o tym poinformowac w opisie, rozumiem jeśli by nie napisali dystrybucji gdyby był z EU
Tak jak pisałem sprzedawcy są różni i jeden napisze wszystko, a inny nie. Zazwyczaj powinno być napisane, że telefon jest z USA, ale chyba obowiązku nie ma. Wiadomo taki mały haczyk (brak info o dystrybucji) i teraz masz problem.
Więc odsyłaj bo masz to tego prawo.
Właśnie mam zamiar odesłac, tylko kompletnie nie wiem jak to załatwić, żeby nie wyniosło mnie to 100 zł ![]()
Jak masz konto na allegro (chociaż nie jest to wymagane), możesz nadać przesyłkę DPD bądź UPS za 15 zł poprzez stronę Tanie przesyłki kurierskie | Sendit.pl
Sam korzystałem kilka razy i polecam.
Chciałbym wysłać z jakimś zabezpieczeniem na całą kwotę telefonu, więc na tej stronce wtedy wychodzi taka sama cena jak za kuriera siódemka ![]()
Jak na Sendit.pl wybierzesz DPD to ubezpieczenie do 3000 jest za 0 zł. Wysyłałem ostatnio MBP z takim ubezpieczeniem i zapłaciłem 15,94 zł brutto. Polecam, żadnych niespodzianek.
Wysyłałem laptopa Siódemką, 23pln z pełnym ubezpieczeniem, już bez przesady że to taka duża różnica
Jakby robili problemy, że otwarte pudełko i nie przyjmą, to powołuj się na zwykły zarząd. Masz prawo sprawdzić, czy wszystko działa dobrze.
Na szczęście się trochę ogarniam i przed otwarciem sprawdziłem dokładny model z tyłu pudełka, więc folia nie ruszona
Mam nadzieje, że nie będą robić problemów.
Orientujecie się może czy da się znaleźć polską dystrybucje, nie od operatorów tak do 2700 ? ![]()
Oczywiście że tak ![]()
Szukaj wersji EU
ale EU to jest również UK, a ja mówię o takiej typowej na Polskę, z PL ładowarą w pudle, bo powoli zaczynam powątpiewać czy istnieje wersja nieoperatorska na Polske ![]()
teraz będę szukał tylko wersji EU ;))
Istnieje, z AOS ![]()
Dobra… ale tak szczerze, czym różni się wersja USA od tej EU?
Przecież to tylko ładowarka… może obsługują inną liczbe zakresów, ale wersja USA bez problemu działa w PL z tego co wiem…
gwarancja? Sklep z tego co widzę daje 12 miesięcy, więc pewnie zrobiliby jak apple i odesłali Ci zaraz nowego ![]()
Tak, z całą pewnością by z uśmiechem na ustach przysłali nowy sprzęt.