Zakupiłem dzisiaj MBP 13’, ponieważ moja stara piętnastka padła. Przywróciłem programy etc, ustawienia z Time Machine.. Final Cut działa, generalnie wszystko działa poza Adobe. Kiedy próbuję uruchomić Photoshopa czy cokolwiek innego - wywala mi błąd, że licencjonowanie nie jest na ten komputer:| Odinstalowałem cały pakiet narzędziem dostępnym na pierwszej płycie - zainstalowałem ponownie, wprowadziłem swój klucz i… lipa.. W uninstallerze widnieje komunikat, że jak chce używać na innym kompie muszę dezaktywować pakiet przez dowolną aplikację MC.. ale jak? Żaden program nie chce mi się odpalić, a stary MBP to już trup ;( Co mam robić? Czy telefon do Adobe to jedyny ratunek?
A po przeinstalowaniu systemu również występuje ten problem, czy tylko po zmianie komputera? Ew. jak się zgłasza migrację na inny komputer ale z tym samym systemem operacyjnym?
Aktywowana jest zawsze konkretna instalacja pakietu. Czyli przeinstalowanie systemu bez wcześniejszego zdezaktywowania to proszenie się o kłopoty - trzeba dzwonić do supportu Adobe.
Polecam backup kompletnego dysku, w razie awarii odzyskasz działający pakiet, chociażby tylko po to, żeby go od razu zdezaktywować. Jeden taki stary backup ciągle u mnie leży i czeka na awarię
Właśnie wyjąłem dysk ze starego MB, uruchomiłem z niego nowego MB… i dalej to samo.. Czyli taki kompletny backup nie pomaga wcale.. No nic, telefon do Adobe - jedyny ratunek.
Licencja jest przypisana do sprzętu, każdorazowa instalacja systemu, czy też ponowna instalacja pakietu to ta sama aktywacja, tylko wznowiona.
Zmiana sprzętu to już nowa aktywacja.
Najprościej byłoby spróbować reanimować 15" na potrzeby dezaktywacji, może w trybie “safe boot”.
Prawdopodobnie w danych aktywacyjnych zapisuje sięserial sprzętu… Dlatego po przeniesieniu HDD na innego kompa nie chce działać. Box-owe wersje pakietów CS można instalować na 1 stanowisku stacjonarnym i 1 mobilnym - warunek: nie można używaćich jednocześnie (potwierdzili to w Wimalu). Instalowałem ostatnio właśnie na mobilnym ten sam pakiet, który używam na stacjonarnym i aktywacja via net przebiegła bez problemu.
Zawsze można napisać do adobe przez ich stronę - zalogować się i wejść na stronę supportu - ostatnio dorobili się nawet konsultantów znających polski. Z tego co wiem będą potrzebowali numeru seryjnego oprogramowania.
